Pitanja / Pomoć

Da li tražite majstora ili određenu uslugu? U nastavku ćete naći odgovore na najvažnija pitanja.

Na početnoj stranici možete uneti svoju kategoriju interesovanja (zanimanje) i mjesto stanovanja. Tada će vam biti prikazani svi pojedinci i kompanije koje nude ove usluge.

Na mapi povezanoj sa Google mapama možete videti i gde su majstori i kliknuti na ikonu za više detalja.

Kada odete na njen profil, možete kliknuti na broj telefona i vaš telefon će vam dati mogućnost da je odmah pozovete.

Ceo proces traje manje od 60 sekundi i besplatan je za vas.

Za sve naše sunarodnike koji žive u Austriji i žele brzo i lako da pronađu pouzdane profesionalne firme ili pojedince koji govore istim jezikom i imaju znanje i iskustvo da reše sve vaše probleme.

Čak i ako imate posao i nudite usluge koje se nude na sajtu, MojMajstor vam može zaraditi mnogo više posla za nekoliko stotina evra godišnje.
– Ako tražite majstora ili uslugu, to je potpuno besplatno za vas, ne morate čak ni da se registrujete. Za samo minut, naći ćete najbliži i najbolji profesionalac da reši vaš problem.

– Ukoliko ste majstor ili nudite usluge, nudimo vam 90 dana besplatnog korišćenja sajta MojMajstor. Probajte i odlučite da li je to pravo za vas. Možete otkazati u bilo kom trenutku i ne morate ništa platiti.

Prilikom registracije, moraćete da izaberete jedan od tri paketa naših usluga (kliknite ovde za više informacija).

Napomena: Moraćete da unesete svoje podatke o plaćanju prilikom registracije, ali nećete biti naplaćeni tokom prvih 90 dana besplatnog probnog perioda.
Da, možeš. Preporučujemo da svi vlasnici preduzeća na sajtu uvek uključe fotografije svog rada i tačno opišu svoje usluge, rokove isporuke ili proizvodnje, cene, uslove i sve što je važno kako biste ih vi, kao kupac i kupac, mogli da izaberete.
Najlakši način da to uradite je da izaberete svoj grad, kao što je Grac, i izaberete kategoriju profesije koju želite, kao što je selidba.

Tada će vam biti prikazane sve kompanije i / ili pojedinci koji obavljaju poteze. Na osnovu njihovih profila, fotografija, opisa, veb sajtova, rejtinga i recenzija, možete doneti odluku.

Preporučujemo da, bez obzira na ono što vidite na sajtu, uvek pozovite više od jedne kompanije da biste dobili ponude i procenili koji je najbolji izbor za vas na osnovu onoga što čujete.
Svi majstori na sajtu imaju ocene i recenzije koje su napisali zadovoljni korisnici.

Ako je kompanija ili majstor nov na sajtu i još nema recenzije, svakako možete posjetiti njihovu veb stranicu, društvene mreže itd. Da biste se sami uvjerili u njihovu profesionalnost i pouzdanost.
Da, apsolutno!

Pretpostavljamo da su korisnici koji pišu recenzije stvarni ljudi koji su zapravo koristili usluge majstora.

U slučaju da neko želi da naškodi konkurenciji lažnim kritikama, preduzećemo tehničke i pravne korake da to sprečimo.
Pre nego što ostavite recenziju i napišete recenziju o majstoru, prvo se morate registrovati (besplatno). Zatim kliknite na profil majstora i na dnu ćete naći okvir u kojem možete napisati svoje mišljenje o njegovim uslugama i ocijeniti ga od 1 do 5 bodova.
Onda je on / ona verovatno zauzet. Sačekajte 30-60 minuta, obično će biti povratni poziv.

Ako ne, jednostavno kontaktirajte drugog provajdera u vašem gradu sa istom uslugom.
Pre nego što odgovorimo, želimo da istaknemo da je MojMajstor pokrenut 15.10.2025. godine.

Imajući ovo u vidu, trebalo bi da znate da je potrebno određeno vreme za kompanije i / ili pojedince da se registruju na sajtu i nude svoje usluge na mojmajstor.at.

Međutim, ako dođe do kašnjenja, možete pronaći majstora u najbližem gradu ili gradu, jer većina njih neće imati problema da dođu do vas. Mnogi zanatlije iz Beča rade u okolnim gradovima, do kojih mogu doći za 30 do 60 minuta.
Činimo sve što je u našoj moći da pažljivo proverimo istinitost i tačnost svih informacija na sajtu MojMajstor.

Ako neko uspe da nas prevari i objavi lažni profil kako bi nekoga povredio i stavio u loše svetlo, molimo vas da nam to prijavite.
Posetioci sajta mogu da vas ocenjuju i komentarišu, ali samo oni koji se registruju. U suprotnom, ljudi koji traže majstore i usluge ne moraju da se registruju, ali to mogu učiniti ako žele.

Ako vam neko kaže da vas je video na sajtu MojMajstor, i ako je zadovoljan vašim uslugama nakon rešavanja problema, zamolite ga da vas oceni i napiše komentar (recenziju). Na ovaj način gradite poverenje sa drugim potencijalnim mušterijama.
Ako ste majstor, kompanija ili pružalac usluga, molimo vas da pročitate sledeća pitanja i odgovore.
Ako vaša trgovina još nije navedena, kontaktirajte nas – mi ćemo je dodati. MojMajstor je nov, tako da još uvek nisu dostupna sva zanimanja; Lista raste sa svakom registracijom.

Ili putem e-maila: hallo@mojmajstor.at
Prvih 90 dana je uvek besplatno za vas!

Nudimo vam ovu priliku kako biste isprobali sajt i uverili se da li se isplati da postanete deo zajednice najboljih kompanija ili pojedinaca sa Balkana koji posluju u Austriji.

Nakon isteka probnog perioda, imaćete priliku da izaberete jednu od tri opcije listinga (tri paketa) tokom registracije:

Junior: 47 € / mesec. Za pojedince ili mlade kompanije koje tek počinju.

Standard: 77 € mesečno. Najpopularniji paket za one koji već imaju iskustva.

Premium: 97 € mesečno. Za one koji su uvek u potrazi za najboljim i žele da se razvijaju.

Detaljne informacije o cenama i uslugama možete naći na ovom linku.
Da, možeš. Na primer, ako trenutno imate standardni paket i želite da nadogradite na Premium, sve što treba da uradite je da stupite u kontakt sa nama.

Mi ćemo napraviti promenu u roku od 24 sata.
Trenutno je moguće platiti na sledeće načine:

Kartica
PayPal
SEPA Direct Debit (IBAN)
Plaćanje na račun firme

Takođe možemo da vam pošaljemo fakturu, kreirate svoj oglas (profil) ručno za vas i plaćate bankovnim transferom.
Naravno. Možemo da kreiramo Vaš profil za Vas. Sve što treba da uradite je da nas kontaktirate, onda ćemo vam reći šta treba da nam pošaljete.

Nakon toga, vrlo brzo ćemo kreirati vaš profil na sajtu MojMajstor.

Samo treba da radite svoj posao na kvalitetan način, a mi ćemo se pobrinuti za privlačenje kupaca.
Naš najveći paket (iako se cene neznatno razlikuju između paketa) namenjen je onima koji sebe smatraju pravim profesionalcima i žele da prošire svoj portfelj kupaca.

Ovaj paket od 97 € mesečno ne samo da nudi većinu opcija na sajtu MojMajstor, već i mogućnost da ostvarite popust od 25% na naše dodatne usluge kao što su marketing, kreiranje veb sajta, optimizacija postojećih stranica ili drugih onlajn profila i slično.

Ovo je naš projekat ProfiDirekt.at Za svakoga ko želi više i spreman je da investira da razvije svoje poslovanje na najefikasniji i najbrži način. Dakle, ako imate premium paket i jednog dana odlučite da kreirate novu veb stranicu ili nastavite drugačiju online marketinšku strategiju, dobićete veoma atraktivan popust i imati prioritet u odnosu na druge koji su na listi čekanja.

Pored toga, kompanije i pojedinci koji su se odlučili za premium paket pozvani su na kratak razgovor sa članom našeg tima kako bismo mogli napisati članak (blog) o jednoj od naših usluga. Na ovaj način ćete biti dodatno oglašeni, što takođe može biti važno za vaše rangiranje na Google-u.
Proces registracije počinje klikom na dugme Objavi unos +

Nakon što unesete svoju adresu e-pošte i lozinku, potrebno je da izaberete paket koji želite, unesete ime vaše kompanije i popunite sva ostala polja. Ovo bi trebalo da bude lako i brzo jer već znate šta da unesete u polja, kao što su adresa, broj telefona, adresa e-pošte, zanimanje / interesovanje, okrug, grad, region ...

Kao i uvek, ako vam je potrebna pomoć, samo nas kontaktirajte.
Možete nas pozvati u dolje navedenim vremenima: Ponedeljak – Četvrtak 08:00 – 17:00 Petak 08:00 – 12:00

Zatvoreni smo državnim praznicima i tokom praznika.

Ili ako želite, putem e-maila: hallo@mojmajstor.at
Dodavanje, brisanje ili promena tekstova i fotografija je vrlo jednostavno, slično onome što radite na svom Facebook profilu.

Nakon što se prijavite na svoj nalog (profil), imaćete mogućnost da promenite svoj unos. Samo pratite uputstva, onda sve treba da bude jasno i jednostavno. Uvek smo tu za vas ako vam je potrebna pomoć.
Da, veoma je poželjno raditi što je češće moguće, tako da novi potencijalni kupci vide kako radite i da ste u toku.
To je teško reći, jer to zavisi od interesa i potražnje. Neke profesije su tražene u određeno doba godine, druge uvek. Pored toga, neke usluge koštaju 200 €, na primer, dok druge koštaju 2000 €.

Da biste bili sigurni da se pridružujete grupi najboljih majstor sa Balkana koji rade u Austriji, nudimo vam besplatan probni period od 90 dana.

Recimo da ste se odlučili za srednji (standardni) paket za 77 € mesečno. Uzmimo godinu dana kao primer, dakle 77 k 12 = 924, gde ste imali 3 meseca besplatno, onda delimo 924 evra sa 15 i za 30 dana košta vas 61,60 evra.

Prilično smo sigurni da će se korišćenje sajta MojMajstor isplatiti nakon samo 3-4 meseca ako privučete samo jednog kupca.

Kompanije za koje smo u prošlosti razvili veb stranicu i marketinšku strategiju uvek su ostvarivale povrat od najmanje tri puta više od svoje investicije.
Da u svakom slučaju!

Ovo je još jedna prednost članstva u klubu MojMajstor. Na primer, ako neko gugla "električar Bec", vaš oglas će se pojaviti kao jedan od rezultata pretrage.
Ne možete ga pauzirati bukvalno, ali možete izabrati da ga ne obnovite. U tom slučaju, vaš unos (profil) će biti izbrisan sa sajta i niko neće moći da vas pronađe.

Kasnije se možete ponovo prijaviti i nastaviti pretplatu.
Nakon što se registrujete i kreirate profil, neko iz našeg tima će primiti obaveštenje o tome i pažljivo će pregledati vaš profil.

Ako je sve u redu, odmah će biti odobreno.

Ako ste nešto pogrešno uneli ili smatramo da biste mogli poboljšati opis vaših usluga ili dodati bolje fotografije, mi ćemo vas kontaktirati i pružiti vam ove sugestije. Uz vašu saglasnost, možemo poboljšati opis za vas.

U svakom slučaju, nakon uplate, vaš unos će se pojaviti ili istog dana ili sledećeg dana.
To možete učiniti besplatno ili kao deo našeg paketa usluga. Bez obzira na to koji paket ste kupili, možete objaviti oglas za posao u odeljku Slobodna radna mesta .
Ako niste pronašli odgovor na vaše pitanje, kontaktirajte nas i rado ćemo vam pomoći.

Hvala ti mnogo. MojMajstor tim!