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Fragen / Hilfe

Suchen Sie einen Handwerker oder eine bestimmte Dienstleistung? Unten finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Auf der Startseite können Sie Ihre Interessenkategorie (Beruf) und Ihren Wohnort eingeben. Daraufhin werden Ihnen alle Einzelpersonen und Unternehmen angezeigt, die diese Dienstleistungen anbieten.

Auf der mit Google Maps verknüpften Karte können Sie außerdem sehen, wo sich die Handwerker befinden, und für weitere Details auf das Symbol klicken.

Wenn Sie ihr Profil aufrufen, können Sie auf die Telefonnummer klicken und Ihr Telefon bietet Ihnen die Möglichkeit, sie sofort anzurufen.

Der gesamte Vorgang dauert weniger als 60 Sekunden und ist für Sie kostenlos.

Für alle unsere Landsleute, die in Österreich leben und schnell und einfach zuverlässige professionelle Firmen oder Einzelpersonen finden möchten, die dieselbe Sprache sprechen und über das Wissen und die Erfahrung verfügen, um alle Ihre Probleme zu lösen.

Auch wenn Sie ein Unternehmen haben und Dienstleistungen anbieten, die auf der Website angeboten werden, kann MojMajstor Ihnen für ein paar hundert Euro pro Jahr viel mehr Aufträge einbringen.
– Wenn Sie einen Handwerker oder eine Dienstleistung suchen, ist dies für Sie völlig kostenlos, Sie müssen sich nicht einmal registrieren. In nur einer Minute finden Sie den nächstgelegenen und besten Fachmann, der Ihr Problem löst.

– Wenn Sie Handwerker sind oder Dienstleistungen anbieten, bieten wir Ihnen 90 Tage kostenlose Nutzung der Website MojMajstor. Probieren Sie es aus und entscheiden Sie, ob es das Richtige für Sie ist. Sie können jederzeit kündigen und müssen nichts bezahlen.

Bei der Registrierung müssen Sie eines von drei Paketen unserer Dienstleistungen auswählen (klicken Sie hier für weitere Informationen).

Hinweis: Bei der Registrierung müssen Sie Ihre Zahlungsdaten eingeben, aber während der ersten 90 Tage der kostenlosen Testphase werden Ihnen keine Kosten berechnet.
Ja, das können Sie. Wir empfehlen allen Geschäftsinhabern auf der Website, immer Fotos ihrer Arbeiten hinzuzufügen und ihre Dienstleistungen, Liefer- oder Fertigungsfristen, Preise, Bedingungen und alles, was wichtig ist, genau zu beschreiben, damit Sie als Käufer und Kunde sich für sie entscheiden können.
Der einfachste Weg, dies zu tun, ist, Ihre Stadt auszuwählen, z. B. Graz, und die Kategorie des gewünschten Berufs auszuwählen, z. B. Umzüge.

Dann werden Ihnen alle Unternehmen und/oder Einzelpersonen angezeigt, die Umzüge durchführen. Anhand ihrer Profile, Fotos, Beschreibungen, Websites, Bewertungen und Rezensionen können Sie eine Entscheidung treffen.

Wir empfehlen Ihnen, unabhängig davon, was Sie auf der Website sehen, immer mehr als ein Unternehmen anzurufen, um Angebote einzuholen und auf der Grundlage dessen, was Sie hören, zu beurteilen, welches für Sie die beste Wahl ist.
Alle Handwerker auf der Website haben Bewertungen und Rezensionen, die von zufriedenen Nutzern verfasst wurden.

Wenn ein Unternehmen oder Handwerker neu auf der Website ist und noch keine Bewertungen hat, können Sie auf jeden Fall deren Website, soziale Netzwerke usw. besuchen, um sich von ihrer Professionalität und Zuverlässigkeit zu überzeugen.
Ja, absolut!

Wir gehen davon aus, dass die Nutzer, die Bewertungen schreiben, echte Personen sind, die die Dienste des Meisters tatsächlich in Anspruch genommen haben.

Für den Fall, dass jemand mit falschen Bewertungen der Konkurrenz schaden möchte, werden wir technische und rechtliche Schritte einleiten, um dies zu verhindern.
Bevor Sie eine Bewertung abgeben und eine Rezension über einen Meister schreiben können, müssen Sie sich zunächst registrieren (kostenlos). Klicken Sie anschließend auf das Profil des Meisters und unten finden Sie ein Feld, in das Sie Ihre Meinung zu dessen Dienstleistungen schreiben und ihn mit 1 bis 5 Punkten bewerten können.
Dann ist er/sie wahrscheinlich beschäftigt. Warten Sie 30–60 Minuten, in der Regel erfolgt ein Rückruf.

Falls nicht, kontaktieren Sie einfach einen anderen Anbieter in Ihrer Stadt mit derselben Leistung.
Bevor wir antworten, möchten wir darauf hinweisen, dass MojMajstor am 15.10.2025 ins Leben gerufen wurde.

Vor diesem Hintergrund sollten Sie wissen, dass es eine gewisse Zeit dauert, bis sich Unternehmen und/oder Einzelpersonen auf der Website registrieren und ihre Dienstleistungen auf mojmajstor.at anbieten können.

Sollte es dennoch zu Verzögerungen kommen, können Sie einen Handwerker in der nächstgelegenen Stadt oder Gemeinde finden, da die meisten von ihnen kein Problem damit haben, zu Ihnen zu kommen. Viele Handwerker aus Wien arbeiten in umliegenden Orten, die sie in 30 bis 60 Minuten erreichen können.
Wir tun alles in unserer Macht Stehende, um die Richtigkeit und Genauigkeit aller Angaben auf der Website MojMajstor sorgfältig zu überprüfen.

Sollte es jemandem gelingen, uns zu täuschen und ein falsches Profil zu veröffentlichen, um jemanden zu schädigen und in ein schlechtes Licht zu rücken, bitten wir Sie, uns dies zu melden.
Besucher der Website können Sie bewerten und kommentieren, ABER nur diejenigen, die sich registrieren. Ansonsten müssen sich Personen, die Handwerker und Dienstleistungen suchen, nicht registrieren, können dies aber tun, wenn sie möchten.

Wenn Ihnen jemand sagt, dass er Sie auf der Website MojMajstor gesehen hat, und wenn er nach der Lösung seines Problems mit Ihren Dienstleistungen zufrieden ist, bitten Sie ihn, Sie zu bewerten und einen Kommentar (eine Rezension) zu schreiben. Auf diese Weise bauen Sie Vertrauen bei anderen potenziellen Kunden auf.
Wenn Sie ein Handwerker, ein Unternehmen oder ein Dienstleister sind, lesen Sie bitte die folgenden Fragen und Antworten.
Falls Ihr Gewerk noch nicht gelistet ist, kontaktieren Sie uns – wir fügen es hinzu. MojMajstor ist neu, daher sind noch nicht alle Berufe vorhanden; die Liste wächst mit jeder Anmeldung.

Rufen Sie uns an: 066 77 956 777 oder schicken Sie eine WhatsApp-Nachricht an diese Nummer.

Oder per E-Mail: hallo@mojmajstor.at
Die ersten 90 Tage sind für Sie immer kostenlos!

Wir bieten Ihnen diese Möglichkeit, damit Sie die Website ausprobieren und sehen können, ob es sich für Sie lohnt, Teil der Gemeinschaft der besten Firmen oder Einzelpersonen aus dem Balkan zu werden, die in Österreich tätig sind.

Nach Ablauf der Probezeit haben Sie bereits bei der Registrierung die Möglichkeit, eine von drei Optionen für die Listung (drei Pakete) auszuwählen:

Junior: 47 € / Monat. Für Einzelpersonen oder junge Unternehmen, die gerade erst anfangen.

Standard: 77 € pro Monat. Das beliebteste Paket für diejenigen, die bereits Erfahrung haben.

Premium: 97 € pro Monat. Für diejenigen, die immer das Beste suchen und sich weiterentwickeln möchten.

Ausführliche Informationen zu Preisen und Dienstleistungen finden Sie unter diesem Link.
Ja, das können Sie. Wenn Sie beispielsweise derzeit das Standard-Paket haben und auf Premium umsteigen möchten, müssen Sie sich lediglich mit uns in Verbindung setzen.

Wir werden die Änderung innerhalb von 24 Stunden vornehmen.
Zurzeit möglich:

Karte
PayPal
SEPA-Lastschrift (IBAN)
Überweisung auf das Firmenkonto

Wir können Ihnen auch eine Rechnung senden, Ihr Listing (Profil) manuell für Sie anlegen und Sie zahlen per Überweisung.
Natürlich. Wir können für Sie Ihr Profil erstellen. Sie müssen uns lediglich kontaktieren, dann teilen wir Ihnen mit, was Sie uns zusenden müssen.

Danach erstellen wir sehr schnell Ihr Profil auf der Website MojMajstor.

Sie müssen nur Ihre Arbeit qualitativ hochwertig ausführen, und wir kümmern uns darum, Kunden zu gewinnen.
Unser größtes Paket (obwohl sich die Preise zwischen den Paketen geringfügig unterscheiden) ist für diejenigen gedacht, die sich als echte Profis betrachten und ihr Kundenportfolio erweitern möchten.

Dieses Paket für 97 € pro Monat bietet nicht nur die meisten Optionen auf der Website MojMajstor, sondern auch die Möglichkeit, einen Rabatt von 25 % auf unsere zusätzlichen Dienstleistungen wie Marketing, Website-Erstellung, Optimierung bestehender Seiten oder anderer Online-Profile und Ähnliches zu erhalten.

Es handelt sich um unser Projekt ProfiDirekt.at für alle, die mehr wollen und bereit sind zu investieren, um ihr Geschäft auf die effektivste und schnellste Weise auszubauen. Wenn Sie also das Premium-Paket haben und sich eines Tages entscheiden, eine neue Website zu erstellen oder eine andere Online-Marketing-Strategie zu verfolgen, erhalten Sie einen sehr attraktiven Rabatt und haben Vorrang vor anderen, die auf der Warteliste stehen.

Darüber hinaus werden Unternehmen und Einzelpersonen, die sich für das Premium-Paket entschieden haben, zu einem kurzen Gespräch mit einem Mitglied unseres Teams eingeladen, damit wir einen Artikel (Blog) über eine unserer Dienstleistungen verfassen können. Auf diese Weise werden Sie zusätzlich beworben, was auch für das Ranking bei Google von Bedeutung sein kann.
Der Registrierungsprozess beginnt mit einem Klick auf die Schaltfläche Eintrag veröffentlichen +

Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingegeben haben, müssen Sie das gewünschte Paket auswählen, den Namen Ihres Unternehmens eingeben und alle anderen Felder ausfüllen. Dies sollte einfach und schnell gehen, da Sie bereits wissen, was Sie in die Felder eingeben müssen, z. B. Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Beruf/Interesse, Bezirk, Stadt, Region…

Wie immer gilt: Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns einfach.
Sie können uns zu den unten angegebenen Zeiten anrufen: Montag – Donnerstag 08:00 – 17:00 Uhr Freitag 08:00 – 12:00 Uhr

An Feiertagen und in den Ferien haben wir geschlossen.

Sie können uns anrufen: 066 77 956 777 oder eine WhatsApp-Nachricht an dieselbe Nummer senden.

Oder wenn es Ihnen lieber ist, per E-Mail: hallo@mojmajstor.at
Das Hinzufügen, Löschen oder Ändern von Texten und Fotos ist sehr einfach, ähnlich wie Sie es auf Ihrem Facebook-Profil tun.

Nachdem Sie sich bei Ihrem Konto (Profil) angemeldet haben, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Eintrag zu ändern. Folgen Sie einfach den Anweisungen, dann sollte alles klar und einfach sein. Wir sind immer für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen.
Ja, es ist sehr wünschenswert, so oft wie möglich zu arbeiten, damit neue potenzielle Kunden sehen, wie Sie arbeiten und dass Sie auf dem neuesten Stand sind.
Das ist schwer zu sagen, da es vom Interesse und der Nachfrage abhängt. Manche Berufe sind zu bestimmten Zeiten im Jahr gefragt, andere immer. Außerdem kosten manche Dienstleistungen beispielsweise 200 €, andere wiederum 2000 €.

Damit Sie sicher sein können, dass Sie sich der Gruppe der besten Handwerker aus dem Balkan anschließen, die in Österreich arbeiten, bieten wir Ihnen eine 90-tägige kostenlose Probezeit an.

Nehmen wir an, Sie haben sich für das mittlere (Standard-)Paket für 77 € pro Monat entschieden. Nehmen wir als Beispiel ein Jahr, also 77 x 12 = 924, wobei Sie 3 Monate kostenlos hatten, dann teilen wir 924 Euro durch 15 und für 30 Tage kostet es Sie 61,60 Euro.

Wir sind ziemlich sicher, dass sich die Nutzung der Website MojMajstor bereits nach 3-4 Monaten auszahlen wird, wenn Sie nur einen einzigen Kunden gewinnen.

Unternehmen, für die wir in der Vergangenheit eine Website und eine Marketingstrategie entwickelt haben, haben immer eine Rendite von mindestens dem Dreifachen ihrer Investition erzielt.
Ja, auf jeden Fall!

Dies ist ein weiterer Vorteil der Mitgliedschaft im MojMajstor-Club. Wenn jemand beispielsweise „Elektriker Bec“ googelt, wird Ihre Anzeige als eines der Suchergebnisse angezeigt.
Sie können es nicht im wörtlichen Sinne pausieren, aber Sie können sich entscheiden, es nicht zu erneuern. In diesem Fall wird Ihr Eintrag (Profil) von der Website gelöscht und niemand kann Sie mehr finden.

Später können Sie sich erneut anmelden und Ihr Abonnement fortsetzen.
Nachdem Sie sich registriert und ein Profil erstellt haben, erhält jemand aus unserem Team eine Benachrichtigung darüber und wird Ihr Profil sorgfältig prüfen.

Wenn alles in Ordnung ist, wird es sofort genehmigt.

Wenn Sie etwas nicht richtig eingegeben haben oder wir der Meinung sind, dass Sie die Beschreibung Ihrer Dienstleistungen verbessern oder bessere Fotos hinzufügen könnten, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen diese Vorschläge unterbreiten. Mit Ihrer Zustimmung können wir die Beschreibung für Sie verbessern.

In jedem Fall wird Ihr Eintrag nach der Zahlung entweder am selben Tag oder am nächsten Tag erscheinen.
Das können Sie kostenlos tun, bzw. im Rahmen unseres Servicepakets. Unabhängig davon, welches Paket Sie gekauft haben, können Sie eine Stellenanzeige im Bereich Stellenangebote aufgeben.
Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank. MojMajstor-Team!